フォワードトラベル株式会社へのお問い合わせありがとうございます。

お問い合わせに対する回答は、原則電子メールにて行いますが、返信までにお時間を要する場合もございます。また、お問い合わせの内容によっては、弊社から電話や書面などでご確認をとらせていただく場合もございます事を予めご了承下さい。

お問い合わせにあたり、以下の「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、これに同意される場合は「同意する」ボタンを押して次へお進み下さい。「同意しない」ボタンを押した場合は、前のページへ移動します。

旅行業における個人情報の取り扱いについて
1.個人情報保護に対する基本的姿勢について
フォワードトラベル株式会社(以下「当社」という)は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規定」を定め実行します。
2.個人情報の利用目的について
当社が保有する個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
(1) 当社が取り扱う旅行企画・商品等のご案内のため
(2) 旅行商品や航空券手配などのお申込み内容・契約の履行のため
(3) 旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願いのため
※ なお、上記利用目的に必要な範囲内において、運送・宿泊機関・留学先・免税店等の事業者にお客様の個人情報を提供する場合があります。上記以外のものについては、個人情報を取得するときにその利用目的を明示します。それによって取得した個人情報はお客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する ことはありません。
3.個人情報の第三者への提供について
当社では旅行商品・サービスを提供する範囲において、運送・宿泊機関・留学先等にお客さまの個人情報を提供する場合があります。また、旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人情報を免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前・パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人情報を、電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人情報の提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申し出ください。ただし提供の停止により、お申込みの商品・サービスが履行できない場合があります。
4.個人情報の処理に係る外部委託について
当社が保有する個人情報は、その利用目的の実施に必要な範囲において業務委託先に預託することがあります。当該委託にあたっては、個人情報保護水準を十分に満たしている業務委託先を選定し、機密保持契約を締結するとともに、適切な管理監督を行ないます。
5.個人情報の安全管理措置について
当社が保有する個人情報については、管理者を選任して管理にあたらせるとともに、当社の従業者が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、当該管理者によって当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行なうものとします。加えて、当社が管理する個人情報については、正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、その漏えい、滅失又はき損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。
6.保有個人データの開示・訂正・利用停止について
当社の保有個人データについて、情報主体であるご本人又は法定代理人から開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、合理的な範囲でこれを承ります。その場合、所定の請求書及び、その個人情報がご本人であることを証明する資料(代理人の場合は法定代理人であることを証明する資料)を提示又は提出していただくことがあります。また、開示請求の場合は、別途定める開示手数料をいただきます。利用停止につきましては、ご本人からご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われていると いう理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止を求められた場合には、必要な調査を行いその結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、ご本人に通知します。
7.その他
当社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを張ることがありますが、当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。(セントラルエンターテイメントの個人情報の取扱いについてはこちらへ)

<お問い合わせ窓口>
フォワードトラベル株式会社
電話窓口: 052-702-7888
MAIL: info@forward-t.com


TOP
会社概要
お問い合わせ
Copyright (C) 2005 Central Entertainment
Forward Travel Corporation. All Rights Reserved